1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Abant Makina San. Tic. Ltd. Şti. (“Abant”) tarafından aşağıda açıklanan şekilde işlenir.
- Adres
- Zümrütevler Mah. Akşemsettin Cad. No:17 Abant Binası, Maltepe/İstanbul
- MERSİS
- 0001003436300011
- KEP
- abantmakina@hs01.kep.tr
- E-posta
- info@abant.com.tr
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad; çalıştığınız firmanın adı.
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi.
- Talep bilgileri: mesajınız ve konu seçiminiz; ürün seçim sihirbazındaki cevaplarınız (ürün tipi, yüzey, hat hızı, baskı içeriği).
- Pazarlama: siteye hangi kaynaktan geldiğiniz (reklam tıklama kimlikleri, UTM parametreleri, giriş sayfası, yönlendiren adres) ve kampanya iletisi onay tercihiniz.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum kimliği, form güvenlik doğrulamasının (reCAPTCHA) sonucu.
- Site kullanımı: çerezler ve benzeri teknolojilerle toplanan kullanım verileri (bkz. madde 5).
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Talebinize dönüş yapılması, ihtiyaç analizi, teklif hazırlanması ve satış görüşmesi; talebinizin bölgenizdeki yetkili Abant bayisine yönlendirilmesi | KVKK m.5/2 (c) — bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması |
| Formların otomatik (bot) gönderimlere ve kötüye kullanıma karşı korunması; site ve bilgi güvenliği | KVKK m.5/2 (f) — meşru menfaat |
| Siteye hangi kaynaktan gelindiğinin, ziyaret istatistiklerinin ve reklamların etkinliğinin ölçülmesi; site kullanımının iyileştirilmesi | KVKK m.5/2 (f) — meşru menfaat |
| Satışa dönüşen taleplerde fatura, garanti ve muhasebe yükümlülükleri; olası uyuşmazlıklarda hakların korunması | KVKK m.5/2 (ç) hukuki yükümlülük ve (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Kampanya ve bilgilendirme iletileri gönderilmesi | Açık rıza ve 6563 sayılı Kanun kapsamında onay — yalnız formdaki isteğe bağlı kutuyu işaretlerseniz (bkz. madde 9) |
| Google Analytics ve Google reklam çerezleri | Açık rıza — yalnız çerez ayarlarından izin verirseniz |
Kampanya iletisi onayı vermemeniz teklif almanızı veya talebinizin değerlendirilmesini etkilemez.
4. Aktarım
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:
- Yetkili Abant bayileri: talebiniz bölgenizdeki bayiye yönlendirilirse kimlik, iletişim ve talep bilgileriniz.
- Sunucu barındırma ve bilişim hizmeti sağlayıcıları.
- Google: form güvenlik doğrulaması (reCAPTCHA) için IP adresi, tarayıcı ve sayfa etkileşim bilgileri; çerez ayarlarından izin verirseniz Google Analytics ve Google Ads ölçümleri.
- Meta (Facebook/Instagram): Meta Pixel aracılığıyla sayfa ziyaretleri ve tıklamalar; iletişim veya teklif formunu gönderdiğinizde ad, soyad, e-posta ve telefon bilgileriniz tek yönlü şifrelenmiş (hash) olarak, IP adresi ve tarayıcı bilgisiyle birlikte reklam ölçümü amacıyla.
- Microsoft: Microsoft Clarity aracılığıyla sayfa etkileşimleri (tıklama, kaydırma, oturum kaydı); site kullanımını iyileştirmek amacıyla.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde.
Google, Meta ve Microsoft hizmetleri yurt dışındaki sunucularda çalıştığından bu hizmetler kapsamındaki veriler yurt dışına aktarılır (KVKK m.9).
5. Çerezler
- Zorunlu: çerez tercihinizin ve oturumun tutulması için kullanılır; izin gerektirmez.
- Google Analytics ve Google Ads: yalnız çerez ayarlarından izin verirseniz çalışır.
- Meta Pixel ve Microsoft Clarity: siteye girişte yüklenir; madde 4'te açıklanan amaçlarla kullanılır.
Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman Çerez Ayarları’ndan değiştirebilirsiniz.
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz web sitesindeki iletişim, teklif ve ürün seçim formları, çerezler ve benzeri teknolojiler ile sunucu kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
7. Saklama süreleri
| Satışa dönüşmeyen talepler (aday müşteri kayıtları) | Son görüşmeden itibaren 2 yıl |
| Satışa dönüşen talepler; teklif, sipariş, fatura, servis ve garanti kayıtları | 10 yıl |
| Site ziyaret kayıtları (IP adresi, sayfa, kaynak) | 2 yıl |
| Kampanya iletisi onay kayıtları | Onayın sona ermesinden itibaren 3 yıl |
| Çerez tercihi | 1 yıl |
Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca Abant’a başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
- işlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7’deki şartlar oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu yazılı olarak madde 1’deki adrese, abantmakina@hs01.kep.tr KEP adresine veya Abant’ta kayıtlı e-posta adresinizden info@abant.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.
9. Kampanya ve bilgilendirme iletileri onay metni
Formlardaki isteğe bağlı kutuyu işaretlediğinizde aşağıdaki onayı vermiş olursunuz. Kutu varsayılan olarak işaretsizdir.
Abant Makina San. Tic. Ltd. Şti.’nin ürün, kampanya, eğitim ve etkinlik duyurularını telefon, SMS ve e-posta yoluyla göndermesine; bu amaçla ad, soyad ve iletişim bilgilerimin işlenmesine onay veriyorum.
Bu onay, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında ticari elektronik ileti onayıdır ve İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilir. Onayınızı dilediğiniz zaman info@abant.com.tr adresine bildirerek veya iletilerdeki ret bağlantısıyla geri alabilirsiniz.